Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz:

Hesap ve Profil: Ad, yaş, e-posta adresi veya telefon numarası, profil fotoğrafları, biyografi, iş yeri ve eklemeyi tercih ettiğin diğer bilgiler.

Grup Bilgileri: Grup adı, grup fotoğrafları, grup biyografisi, tarz tercihleri, buluşma tercihleri ve grubunun içindeki etkinlik.

Konum: Profiline eklediğin şehir ve memleket ile grubunun konumu (bir şehir ve ülke ya da "Online · farklı şehirler"). Diğer kullanıcılar ikisini de görür; Premium üyeler Keşfet'i grupların konumuna göre filtreleyebilir. Konum izni verdiğinde GPS koordinatların toplanır, profilinde saklanır ve hiçbir zaman diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

Kullanım Verileri: Uygulamayla nasıl etkileşime girdiğin — beğenilerin, eşleşmelerin, sohbetlerin ve kullandığın özellikler.

Cihaz ve Teknik Veriler: Cihaz türü, işletim sistemi, IP adresi, uygulama sürümü ve anlık bildirim jetonları.

İletişim: Uygulama içindeki grup sohbetleri ve eşleşme sohbetleri üzerinden gönderdiğin mesajlar.

2. Bilgilerini Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Crowdier deneyimini sunmak, işletmek ve geliştirmek.
• Grubunu uyumlu gruplarla eşleştirmek.
• Profilini ve grubunu diğer kullanıcılara göstermek.
• Eşleşmeler, mesajlar ve etkinlik hakkında anlık bildirim göndermek.
• Platformumuzun güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak.
• Yasal yükümlülüklere uymak ve Kullanım Koşullarımızı uygulamak.

İşlemenin hukuki dayanağı (GDPR): Verilerini; rızana (hesap oluşturduğunda), seninle aramızdaki sözleşmenin ifasına (hizmeti sunmak için), meşru menfaatlerimize (güvenlik, dolandırıcılığı önleme, ürün geliştirme) ve yasal yükümlülüklere uymaya dayanarak işliyoruz.

3. Bilgi Paylaşımı

Profil ve grup bilgilerin (adın, fotoğrafların, biyografin, yaşın, şehrin) keşif deneyiminin bir parçası olarak diğer Crowdier kullanıcılarına görünür.

Kişisel bilgilerini üçüncü taraflara satmıyoruz.

Uygulamayı işletmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla (bulut altyapısı, anlık bildirim iletimi, analitik) veri paylaşıyoruz. Bu sağlayıcılar, verilerini korumak ve yalnızca bize sundukları hizmetler için kullanmakla sözleşmeyle yükümlüdür.

Yasa, mahkeme kararı gerektirdiğinde veya bir kişinin güvenliğini korumak ya da dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını gidermek için gerekli olduğuna inandığımızda bilgilerini kolluk kuvvetlerine veya diğer yetkililere açıklayabiliriz.

4. Konum Verisi

Profiline eklediğin şehri ve memleketi, grubunun konumuyla birlikte diğer kullanıcılara gösteririz. Premium üyeler Keşfet'i grupların konumuna göre filtreleyebilir. Kesin GPS koordinatların profilinde saklanır ama diğer kullanıcılara hiçbir zaman gösterilmez veya paylaşılmaz. Konum iznini istediğin zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsin.

5. Veri Saklama

Verilerini hesabın var olduğu sürece saklarız; aşağıdaki sürelerin hepsi otomatik olarak uygulanır.

• Hesabını sildiğinde profil ve grup verilerin, mesajların ve medyan anında silinir; dosyalarının depolamada kalan kopyaları da dakikalar içinde kaldırılır. Veritabanı yedeklerimizde en fazla 7 gün bir kopya kalır, sonra o da silinir; silinmiş bir hesabı yedekten asla geri getirmeyiz.
• Uygulamayı 2 yıl boyunca hiç kullanmazsan hesabını aynı şekilde sileriz; hesap kurallara aykırılık nedeniyle engellenmişse ya da ücretli premium süresi devam ediyorsa silmeyiz.
• Kayda başlayıp profilini hiç tamamlamazsan, 30 gün sonra o girişi ve yüklediğin fotoğrafları sileriz.
• Hangi profillere bakıldığına dair kayıtlar 90 gün sonra silinir.
• Bir güvenlik bildirimi, hakkında bildirim yapılan hesap silinse de kalır, çünkü bildirimi yapan kişiyi korur. Bildirim kapandıktan bir yıl sonra yazılı ayrıntıları ve alıntılanan mesaj silinir.
• Bize gönderdiğin geri bildirimler 2 yıl saklanır. Hesabını silerken bıraktığın iletişim adresi 1 yıl saklanır.

Anonimleştirilmiş, toplulaştırılmış veriler analitik ve ürün geliştirme amacıyla süresiz olarak saklanabilir.

6. Mesajlarını Kim Görebilir

Mesajların uçtan uca şifreli değil; yani teknik olarak onları okumamız mümkün. Bu yüzden kendimize koyduğumuz kuralı buraya yazıyoruz.

Mesaj içeriğine üç durumda bakılır, başka hiçbir durumda: biri onu bize bildirdiğinde, yasal bir talep zorunlu kıldığında ve çocuk istismarı şüphesi olduğunda. Merak yüzünden değil, birini kontrol etmek için değil, reklam ya da model eğitimi için hiç değil.

Kişisel veriye kimler erişebilir. Yönetim paneline az sayıda kişinin erişimi var. Tam erişim yalnızca veri sorumlusundadır; diğerleri e-posta adresleri, telefon numaraları ve serbest metin profil içeriği gizlenmiş kısıtlı bir görünüm görür. Bir kişinin kaydının açılması erişim kaydına yazılır ve erişimi olan herkes gizlilik taahhütnamesi imzalamıştır.

7. Veri İhlali Olursa

Kişisel veri ifşa olur, kaybolur veya hukuka aykırı biçimde erişilirse, öğrendiğimiz andan itibaren 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz ve etkilenen kişilere en kısa sürede haber veririz — ne olduğunu, hangi verinin etkilendiğini, ne yapmaları gerektiğini ve kime soracaklarını.

8. Veri Güvenliği

Verilerini korumak için aktarım sırasında ve depolamada şifreleme dahil, sektör standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Sıkı erişim denetimlerine sahip kurumsal düzeyde bulut altyapısı kullanıyoruz. Ancak hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir — mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

9. Hakların

Kişisel verilerin üzerinde şu haklara sahipsin:

Erişim: Hakkında tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.

Düzeltme: Yanlış veya eksik verileri düzeltme.

Silme: Kişisel verilerinin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı"). Hesabını doğrudan uygulama ayarlarından silebilirsin.

Taşınabilirlik: Verilerini yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde alma.

Kısıtlama: Belirli durumlarda verilerini nasıl işlediğimizi sınırlamamızı isteme.

İtiraz: Meşru menfaatlere dayanan işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme.

Rızanı Geri Çekme: İşleme rızana dayandığında, rızanı istediğin zaman geri çekebilirsin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hello@crowdier.app adresine e-posta at, otuz gün içinde cevap veririz. Türkiye'de ikamet edenler, önce bize başvurduktan sonra Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilecekleri KVKK'nın 11. maddesi uyarınca eşdeğer haklara sahiptir; AB/AEA'da ikamet edenler kendi ülkelerindeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilir.

10. Anlık Bildirimler

Eşleşmeler, mesajlar ve etkinlik güncellemeleri için anlık bildirim gönderiyoruz. Anlık bildirimleri istediğin zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsin. Bildirimleri kapatmak uygulamayı kullanma yeteneğini etkilemez.

11. Çerezler ve İzleme

Uygulamanın çalışması için gerekli olan asgari izlemeyi kullanıyoruz; buna oturum jetonları ve cihazında yerel depolama dahildir. Üçüncü taraf reklam izleyicileri, yeniden pazarlama pikselleri veya sosyal medya izleyicileri kullanmıyoruz, seni başka sitelerde profillemiyoruz ve verilerini hiç kimseye satmıyor veya kiralamıyoruz.

Bu web sitesi hiçbir çerez ayarlamaz. Ana sayfa ile Türkçe ve Fransızca sürümleri (crowdier.app, /tr, /fr) toplam trafik ve performansı görmek için Vercel Web Analytics ve Speed Insights kullanıyor — ikisi de çerezsiz, cihazına hiçbir şey yazmıyor ve yalnızca seni tek tek tanımlayamayacak toplu veriler (sayfa, yaklaşık konum, cihaz türü, tarayıcı) bildiriyor. Bu politikanın kapsadığı altı sayfa, bu sayfa dahil, bunları hiç yüklemiyor. Bu web sitesinin cihazında sakladığı tek şey, legal sayfalarda seçtiğin dildir. Çerez Politikamız bu tek öğeyi listeler ve analitiği ayrıntısıyla açıklar. İleride rızanı gerektiren bir şey eklersek, o çalışmaya başlamadan önce senden izin isteriz.

12. Çocukların Gizliliği

Crowdier 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük hiç kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Reşit olmayan bir kullanıcıdan veri topladığımızı öğrenirsek, bu veriyi derhal sileriz ve hesabı kapatırız. Bir reşit olmayanın Crowdier kullandığını düşünüyorsan, lütfen bunu hello@crowdier.app adresinden bize bildir.

13. Uluslararası Veri Aktarımları

Verilerin, Türkiye ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği ülkeler dahil, kendi ülken dışındaki ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir. Veriler AB/AEA dışına aktarıldığında, GDPR gerekliliklerine uygun olarak verilerini korumak için uygun güvencelerin (standart sözleşme hükümleri gibi) mevcut olmasını sağlarız.

14. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce seni uygulama üzerinden veya e-posta ile bilgilendiririz. Bu politikanın üst kısmındaki "son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Crowdier'ı kullanmaya devam etmen, güncellenen politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.

15. Bize Ulaş

Bu Gizlilik Politikası veya verilerini nasıl işlediğimiz hakkında sorunun, talebin veya endişen varsa, bize hello@crowdier.app adresinden e-posta at. crowdier.app ve Crowdier uygulaması için veri sorumlusu Kubilay Zengin'dir.

Veri silme talepleri için hesabını doğrudan Uygulama Ayarları → Hesabı Sil yoluyla da silebilirsin.